Integritetspolicy

Personuppgifter (GDPR)

Solvere Q Services (”Qfood”) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som samlas in i samband med användning av tjänsten.

Personuppgifter avser information som direkt eller indirekt kan identifiera en fysisk person, exempelvis namn, kontaktuppgifter, adress och beställningsinformation.

Ändamål och rättslig grund

Qfood behandlar personuppgifter för att:

fullgöra avtal med kund (t.ex. hantera beställningar och leveranser)

kommunicera med kunder

uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföring)

tillhandahålla kundservice

marknadsföra tjänster (där tillåtet enligt lag)

Behandlingen sker med stöd av:

avtal

rättslig förpliktelse

berättigat intresse

samtycke (där tillämpligt)

Delning av personuppgifter

Personuppgifter kan delas med:

leverantörer (t.ex. restauranger och transportörer) i den utsträckning som krävs för att fullfölja beställningen

tekniska tjänsteleverantörer som behandlar uppgifter för Qfoods räkning

myndigheter när det krävs enligt lag

Qfood säljer inte personuppgifter till tredje part.

Lagring av uppgifter

Personuppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för ändamålet med behandlingen eller enligt lagkrav.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

begära tillgång till dina uppgifter

begära rättelse eller radering

invända mot behandling

begära begränsning av behandling

få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet)

Vid behandling baserad på samtycke kan detta återkallas när som helst.

Klagomål

Om du anser att dina personuppgifter behandlas felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Kontakt

Vid frågor om personuppgiftsbehandling, kontakta:

contact@solveregroup.org